En 2027, une boutique PrestaShop ne se différencie plus seulement par son catalogue. Elle se distingue aussi par la facilité avec laquelle un visiteur peut trouver un produit, parcourir les rayons, poser une question ou exercer ses droits. Les modules les plus utiles ne sont donc pas ceux qui ajoutent le plus d’écrans : ce sont ceux qui enlèvent des frictions à chaque étape du parcours.
Cette sélection réunit cinq modules complémentaires pour PrestaShop. Navigation, recherche, filtrage, conformité et relation client y sont traités comme un ensemble cohérent. L’objectif n’est pas de tout installer systématiquement, mais de choisir les briques qui correspondent au catalogue, au trafic, au thème et à l’organisation de la boutique.
Pourquoi ces modules PrestaShop seront incontournables en 2027 ?
Un parcours e-commerce performant repose sur des gestes concrets : atteindre un rayon, réduire une liste de produits, retrouver une référence, déposer une demande et obtenir une réponse claire. À mesure que les catégories, déclinaisons, langues et profils clients se multiplient, les limites des fonctions natives deviennent plus visibles.
Les cinq modules ci-dessous ne sont pas interchangeables : Mega Menu PRO structure l’entrée dans le catalogue ; Facette PRO affine les pages de listes ; Search PRO répond à une intention saisie ; Forms Builder PRO capte les demandes ; Rétractation organise un droit client spécifique.
Les 5 modules en un coup d’œil
Chaque module intervient à un moment différent du parcours client. Voici le rôle à privilégier selon votre besoin :
- Navigation : Mega Menu PRO structure les univers du catalogue et les accès prioritaires.
- Filtrage & SEO : Facette PRO permet d’affiner l’offre et de créer des pages d’atterrissage pertinentes.
- Recherche catalogue : Search PRO accélère l’accès aux références, marques et intentions d’achat.
- Formulaires & demandes : Forms Builder PRO qualifie les demandes de contact, devis et SAV.
- Conformité : Rétractation encadre la demande de rétractation et son traitement.
L’enjeu n’est pas de tout installer, mais d’associer les modules aux priorités de votre catalogue, de votre trafic et de votre organisation.
1. Mega Menu PRO by Agillia : faire de la navigation un repère
La navigation est le premier filtre du visiteur. Mega Menu PRO by Agillia remplace le menu principal par un éditeur visuel, un menu tiroir pour mobile et des mega panneaux pour ordinateur. Il peut s’appuyer sur l’arborescence du catalogue pour reconstruire automatiquement les entrées catégories, tout en conservant les personnalisations de l’équipe.
Ce qui le distingue
Le module propose une grille de 12 colonnes, 5 modèles de départ, des éléments de navigation et de contenu, ainsi que des bannières et images dédiées au mobile. Les conditions d’affichage peuvent varier selon la boutique, la langue, le groupe client, l’appareil ou le statut connecté. Brouillons, aperçu, révisions et restauration permettent de faire évoluer la navigation avec davantage de maîtrise.
Par rapport au menu natif
Le menu natif convient à une structure simple. Mega Menu PRO devient pertinent lorsqu’il faut guider un catalogue large, mettre en avant des univers, des marques ou des opérations commerciales, sans multiplier les développements de thème. Il nécessite PrestaShop 9.1 ou supérieur, PHP 8.1 à 8.5 et un hook de navigation compatible.
2. Facette PRO by Agillia : affiner sans perdre en lisibilité
Après avoir atteint une catégorie, le client doit pouvoir réduire l’offre. Facette PRO by Agillia remplace la navigation à facettes native et construit son propre index, sans Elasticsearch ni OpenSearch. Il intervient sur les catégories, marques, fournisseurs, résultats de recherche, accueil, CMS et pages spéciales.
18 types de filtres et 8 modes d’affichage
Le module couvre notamment catégories, déclinaisons, caractéristiques, marques, prix, stock, promotions, nouveautés, poids et dimensions. Les valeurs peuvent être présentées en cases, liens, pastilles, listes, arbres, curseurs ou interrupteurs. Une catégorie technique, une page marque et un catalogue global ne sont pas obligés de suivre la même logique de filtrage.
Facette PRO ou Search PRO : deux usages à ne pas confondre
Facette PRO répond à une exploration par sélection : « je suis dans cet univers et je précise mes critères ». Search PRO répond à une intention saisie : « je cherche cette référence, cette marque ou ce besoin ». Les deux modules se complètent : l’un rend une liste parcourable, l’autre aide à atteindre rapidement le bon point d’entrée. Facette PRO ajoute des pages SEO à URL propres, des règles canonical/noindex, un sitemap, des hreflang et un assistant de génération en 4 étapes.
Il est prévu pour PrestaShop 9 et nécessite une tâche cron ou webcron. Pour les catalogues fortement sollicités ou distribués sur plusieurs serveurs, APCu ou Redis sont recommandés.
3. Search PRO by Agillia : répondre à l’intention d’achat
Search PRO by Agillia remplace la recherche native par un moteur basé sur OpenSearch. Dès la saisie, il peut proposer des résultats, suggestions et filtres. Il recherche dans le nom, la référence, la marque, la catégorie, les attributs, les caractéristiques, la description et les tags ; il prend aussi en compte les fautes de frappe, accents, synonymes et expressions composées.
Plus qu’une barre de recherche
La valeur du module tient au réglage de la pertinence : poids des champs, priorité donnée à la référence, au nom, au stock ou aux promotions, règles de merchandising, épinglage ou exclusion de produits. Son tableau de bord rassemble les requêtes fréquentes ou sans résultat, les termes corrigés, les filtres utilisés et le taux de clic. Ces données peuvent orienter l’enrichissement du catalogue ou la création de synonymes.
Le bon choix pour quel catalogue ?
Contrairement à Facette PRO, Search PRO demande une infrastructure distincte : OpenSearch 3.x auto-hébergé. Il est adapté aux catalogues où les visiteurs utilisent volontiers la recherche, aux références partielles, aux vocabulaires métier et aux environnements multilingues. Pour aller plus loin, consultez aussi notre article Search Pro by Agillia : une recherche PrestaShop rapide, pertinente et performante.
4. Forms Builder PRO by Agillia : qualifier les demandes sans complexifier le parcours
Un formulaire générique produit souvent des demandes incomplètes. Forms Builder PRO by Agillia permet de créer des formulaires sur mesure depuis le back-office, puis de les publier en page dédiée, dans un hook, dans une page CMS via shortcode ou derrière une fenêtre modale. Contact, SAV, devis ou partenariat peuvent ainsi avoir leurs propres champs, destinataires et conditions d’affichage.
Formulaire natif ou constructeur dédié ?
Le module coexiste avec le formulaire de contact natif de PrestaShop. Il devient intéressant lorsque la boutique doit qualifier la demande dès le premier message, centraliser la réponse et suivre les volumes. Lecture, notes internes, statuts, marquage, exports CSV et ZIP avec pièces jointes sont réunis dans le back-office.
La protection combine double honeypot, limitation de débit, listes de blocage, règles de filtrage, Google reCAPTCHA v2/v3 et Cloudflare Turnstile. Forms Builder PRO est réservé à PrestaShop 9 ; PHP 8.1+, MySQL 8 ou MariaDB 10.6+ sont demandés.
5. Rétractation by Agillia : structurer une obligation et son traitement
Rétractation by Agillia ajoute un bouton et un formulaire en deux étapes pour permettre au client de formuler une demande de rétractation. Le parcours est disponible pour les clients connectés comme pour les invités, en rétractation totale ou partielle, et fonctionne sans JavaScript. Les boutons peuvent être placés dans le pied de page, la confirmation de commande, le compte client ou le détail d’une commande.
Une gestion qui va au-delà du formulaire
Le back-office réunit tableau de bord, liste filtrable, historique, notes, décisions, exports CSV et actions groupées. Il comprend 6 modèles d’e-mails, en français, anglais, espagnol et allemand, pour la confirmation, l’acceptation, le refus ou la demande d’information. Les règles configurables couvrent notamment les délais, catégories, produits, groupes B2B et pays.
Le module aide à mettre en œuvre ce parcours ; il ne remplace pas la validation juridique des règles applicables à votre activité et à vos marchés. Compatible PrestaShop 1.7 à 9, il nécessite un SMTP fonctionnel.
Qualité, performance et maintenabilité : le socle à conserver
Les fonctions sont utiles si elles restent exploitables dans la durée. Mega Menu PRO prévoit cache, diagnostic et import/export JSON ; Facette PRO dispose d’une file d’indexation, de cache versionné et de préchauffage ; Search PRO sépare l’indexation du back-office et propose diagnostics, supervision et analytics ; Forms Builder PRO garde un historique de révisions ; Rétractation centralise les décisions et les échanges.
Avant le déploiement, vérifiez quatre points : compatibilité PrestaShop/PHP, présence des hooks de thème, planification des tâches cron et disponibilité des services externes éventuels. Les performances dépendent toujours du thème, de l’hébergement, du volume de données, des langues, des modules tiers et de l’infrastructure.
Quel module PrestaShop choisir en premier en 2027 ?
Pour un catalogue profond mais peu recherché, commencez par Mega Menu PRO puis Facette PRO. Lorsque les clients connaissent leurs références, Search PRO peut devenir prioritaire. Pour une activité qui traite devis, SAV ou demandes B2B, Forms Builder PRO améliore la qualification. Enfin, les boutiques concernées par le droit de rétractation en ligne doivent examiner Rétractation avec leur conseil juridique et leur configuration de messagerie.
Ces modules forment une feuille de route pragmatique : rendre l’offre visible, faciliter la sélection, comprendre les intentions, traiter les demandes et sécuriser les parcours. Découvrez l’ensemble des modules PrestaShop d’Agillia ou parlez-nous de votre projet e-commerce afin de valider le périmètre, les prérequis techniques et l’ordre de déploiement.