Gaggione : une plateforme e-commerce BtoB avec configurateur connecté à Sage X3
Pour le Groupe Gaggione, fabricant français de solutions optiques et de collimateurs pour LED, Agillia a conçu une plateforme réunissant un site corporate sous WordPress et un e-commerce BtoB sur mesure. Son configurateur multicritère guide les professionnels vers les références compatibles, tandis que Sage X3 et Brevo relient le parcours digital aux outils de l’entreprise.
L’objectif : transformer un catalogue hautement technique en un parcours de recherche clair, fiable et exploitable, sans séparer l’expertise de la marque, la sélection produit et les données métier.
E-commerce BtoB
Un parcours professionnel qui relie expertise, sélection produit et transaction
Configurateur produit
Un filtre multicritère sur mesure pour identifier les optiques compatibles
WordPress + Sage X3
Le contenu et le commerce connectés aux données de l’ERP
Exploitation durable
Paiement, hébergement, maintenance et accompagnement SEO
Une plateforme qui rapproche contenu, sélection technique et ERP
Gaggione conçoit et fabrique des solutions optiques standards et sur mesure pour les LED. Le projet devait réunir la présentation du savoir-faire industriel, un catalogue e-commerce BtoB, un moteur de recherche avancé et les données pilotées dans Sage X3, au sein d’une expérience cohérente.
Client
Groupe Gaggione, fabricant français de solutions optiques et de collimateurs pour LED.
Enjeu
Orienter les professionnels vers les références compatibles malgré la richesse des critères techniques.
Conseil & UX
Cadrage technologique et conception d’un parcours adapté à la décision technique.
Développement
WordPress, WooCommerce, Symfony et configurateur multicritère développé sur mesure.
Connexions
Sage X3 pour les données métier et Brevo pour la relation client.
Exploitation
Paiement sécurisé, hébergement, maintenance serveurs et conseil SEO.
Un catalogue optique au service de projets industriels exigeants
Fondé en 1948 et implanté à Montréal-la-Cluse, Gaggione développe des solutions optiques pour de nombreuses applications : éclairage architectural et routier, transport, médical, capteurs, imagerie, scène ou sécurité.
Les utilisateurs du site ne recherchent pas tous de la même manière. Certains connaissent une référence précise ; d’autres partent d’une LED, d’une dimension, d’une matière, d’un angle ou d’un résultat lumineux attendu. La plateforme devait rendre ces données accessibles sans réduire la technicité indispensable à la sélection.
Agillia a donc pensé le projet comme un même système digital : contenus corporate, catalogue, configurateur, e-commerce, ERP, relation client, paiement, hébergement et référencement naturel.
- Des solutions optiques standards et sur mesure à présenter dans une même architecture
- Des critères multiples : LED, fabricant, matière, dimensions, angle et caractéristiques du faisceau
- Des utilisateurs qui peuvent connaître une référence ou seulement exprimer un besoin technique
- Un parcours continu entre expertise corporate, sélection produit et achat en ligne
- Des données Sage X3 à restituer avec cohérence dans la plateforme
Transformer des caractéristiques complexes en parcours d’aide au choix
Un filtre e-commerce classique ne suffisait pas. Le dispositif devait croiser des attributs techniques, écarter les combinaisons non pertinentes et réduire progressivement le nombre de références, tout en conservant des temps de réponse compatibles avec un usage professionnel.
1. Comprendre
Proposer plusieurs points d’entrée selon les informations déjà connues par l’utilisateur.
2. Filtrer
Croiser les critères techniques pour réduire la liste de produits sans perdre de pertinence.
3. Vérifier
Présenter des références cohérentes avec les dimensions, LED et résultats optiques recherchés.
4. Orienter
Conduire vers une solution standard, l’achat en ligne ou une demande de développement sur mesure.
Une expérience unifiée du contenu corporate à la sélection produit
Agillia a accompagné Gaggione dès le conseil technologique et le design UX. WordPress organise les contenus institutionnels, les applications, le savoir-faire et les ressources expertes. WooCommerce apporte le socle transactionnel nécessaire au catalogue et à l’achat en ligne.
Le cœur fonctionnel repose sur un configurateur et un filtre avancé développés sur mesure. Symfony prend en charge les services et traitements qui dépassent le périmètre standard de WordPress et WooCommerce. Cette architecture permet de faire évoluer les règles métier sans transformer la plateforme en empilement d’extensions difficiles à maintenir.
Le parcours reste lisible sur ordinateur comme sur mobile : l’utilisateur peut partir d’un besoin, affiner ses critères, comparer les résultats et accéder aux informations utiles avant de commander ou de solliciter Gaggione.
- Conseil technologique et conception UX centrée sur la décision technique
- Site corporate administrable sous WordPress
- Fonctions e-commerce BtoB intégrées avec WooCommerce
- Configurateur multicritère et services spécifiques développés avec Symfony
- Architecture responsive et contenus structurés pour le référencement naturel
Relier WordPress, WooCommerce, Sage X3 et Brevo
WooCommerce ↔ Sage X3
La connexion à Sage X3 rapproche la plateforme des données et processus gérés dans l’ERP. Elle évite que le catalogue e-commerce fonctionne comme une base isolée et limite les doubles saisies.
- Définition des données de référence et des responsabilités de chaque système
- Flux automatisés entre l’ERP et la plateforme e-commerce
- Contrôles destinés à limiter les écarts et les données incomplètes
- Architecture préparée pour faire évoluer les échanges dans le temps
Plateforme ↔ Brevo
Brevo relie les interactions digitales aux communications et à la relation client. Le site participe ainsi à un parcours BtoB qui peut associer recherche technique, demande d’information, achat et suivi commercial.
- Interactions du site reliées aux outils de communication
- Segmentation des contacts selon les besoins de la relation client
- Continuité entre contenu expert, sélection produit et échange commercial
- Base prête pour de nouveaux scénarios d’automatisation
Un socle sécurisé, maintenu et visible dans la durée
La partie e-commerce intègre un paiement sécurisé dans la continuité du parcours de sélection. L’hébergement et la maintenance des serveurs complètent le dispositif afin de préserver la disponibilité d’une plateforme composée de WordPress, WooCommerce, Symfony, connexions ERP et développements spécifiques.
Agillia accompagne également la maintenance applicative et le référencement naturel. Les mises à jour, les corrections, les évolutions du configurateur et la surveillance des échanges sont traitées dans la durée. Le conseil SEO veille à ce que produits, applications et contenus experts restent accessibles aux moteurs sans laisser les combinaisons de filtres générer une indexation incontrôlée.
- Paiement sécurisé intégré au parcours e-commerce
- Hébergement sécurisé et maintenance des serveurs
- Maintenance de WordPress, WooCommerce, Symfony et des développements spécifiques
- Surveillance des connexions et accompagnement des évolutions Sage X3
- Conseil SEO technique et éditorial pour le catalogue et les contenus experts
Un dispositif cohérent pour guider, vendre et exploiter les données
Sans avancer d’indicateurs commerciaux non documentés, la valeur du projet se lit dans l’architecture obtenue : les contenus corporate, le configurateur, le commerce, Sage X3 et Brevo participent à un même parcours, conçu pour rendre la complexité technique utile plutôt que contraignante.
Expertise valorisée
Le site corporate présente le savoir-faire, les applications et les solutions standards ou sur mesure.
Sélection guidée
Le configurateur transforme les caractéristiques techniques en critères de recherche utilisables.
ERP connecté
WooCommerce échange avec Sage X3 au lieu de dupliquer les données métier.
Parcours unifié
Contenu, aide au choix, demande de projet et transaction sont réunis dans une même expérience.
Moins de silos
WordPress, Symfony, ERP et CRM fonctionnent comme les composants d’un même système.
Maintenance durable
Les règles, les flux et les contenus peuvent évoluer sans reconstruire la plateforme.
Un écosystème assemblé autour du catalogue technique et des usages professionnels
WordPress, WooCommerce, Symfony, Sage X3 et Brevo remplissent chacun une fonction précise. La valeur du projet vient de leur intégration dans une architecture lisible et maintenable, où le contenu, la sélection produit, la transaction et les données métier restent alignés.
Concevoir un configurateur e-commerce BtoB connecté à Sage X3
Qu’est-ce qu’un configurateur produit BtoB ?
Un configurateur produit BtoB aide un utilisateur professionnel à identifier une ou plusieurs références à partir de critères techniques, de compatibilités ou de règles métier. Il structure l’aide au choix au-delà d’un simple classement par catégories.
Comment connecter WooCommerce à Sage X3 ?
La connexion repose sur des flux définis entre la plateforme et l’ERP. Il faut préciser les données de référence, le sens et la fréquence des échanges, les contrôles à appliquer et le traitement des erreurs avant de développer l’intégration.
Quelle différence entre un filtre et un configurateur produit ?
Un filtre réduit une liste à partir d’attributs sélectionnés. Un configurateur peut appliquer des relations de compatibilité, organiser plusieurs étapes et orienter l’utilisateur vers une combinaison techniquement cohérente ou vers une solution sur mesure.
WordPress et WooCommerce conviennent-ils à un e-commerce industriel ?
Oui, lorsqu’ils sont intégrés dans une architecture adaptée. Les configurateurs, règles métier, échanges ERP ou traitements complexes nécessitent souvent des développements spécifiques, une infrastructure maîtrisée et une maintenance applicative continue.
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