Terre de Running : un e-commerce PrestaShop connecté aux stocks des magasins
Pour Terre de Running, la vente en ligne ne pouvait pas être pensée indépendamment du réseau de boutiques. Agillia a conçu une plateforme e-commerce BtoC sur PrestaShop, synchronisée avec l’ERP Fastmag et connectée au CRM ActiveCampaign.
L’objectif : proposer aux runners une expérience d’achat cohérente, rendre les informations de disponibilité plus utiles et disposer d’un socle sécurisé, maintenu dans la durée.
E-commerce BtoC
Une expérience de vente en ligne pensée avec le réseau physique
PrestaShop
Un socle enrichi par des modules avancés spécifiques
Fastmag + CRM
Stocks magasins et relation client intégrés au parcours
Run sécurisé
Paiement, cloud, maintenance et évolutions dans la durée
Une plateforme e-commerce reliée au réseau de magasins
Le Groupe Terre de Running réunit plus de 50 magasins spécialisés dans le running et le trail. Le projet devait prolonger en ligne l’expertise de proximité du réseau tout en intégrant les données et les outils nécessaires à son fonctionnement.
Client
Groupe Terre de Running, réseau de boutiques spécialisées dans l’équipement du coureur.
Enjeu
Articuler vente en ligne, magasins et informations de disponibilité fiables.
Conseil & UX
Cadrage technologique, architecture fonctionnelle et conception des parcours.
Développement
Plateforme BtoC PrestaShop et modules spécifiques adaptés au réseau.
Connexions
Fastmag pour les stocks et ActiveCampaign pour la relation client.
Exploitation
Payplug, OVHcloud, Cloudflare et maintenance des serveurs.
Le digital devait prolonger l’expertise des magasins
Terre de Running est un réseau de magasins spécialisés dans le running et le trail, présent en France et en Outre-mer. L’enseigne met en avant des conseillers pratiquants, le conseil personnalisé, l’analyse vidéo de la foulée et un service de Click & Collect.
Cette dimension humaine et locale devait rester visible dans l’expérience e-commerce. Le site ne pouvait pas se limiter à présenter un catalogue national : il devait aider le client à préparer son achat, comprendre les possibilités de retrait et retrouver la proximité du réseau physique.
Pour Agillia, le point de départ a donc été l’organisation réelle de l’enseigne : magasins, stocks, outils métiers, parcours clients et exigences d’exploitation.
- Un réseau de plus de 50 magasins à valoriser dans le parcours
- Un catalogue multimarque dédié au running, au trail et à l’outdoor
- Des services de proximité, dont le Click & Collect
- Des disponibilités à restituer avec clarté
- Une expérience cohérente sur ordinateur et mobile
Rendre le stock utile sans simplifier la réalité du réseau
Dans un modèle associant e-commerce et points de vente, la disponibilité devient une promesse client. Elle dépend pourtant de systèmes, de rythmes de mise à jour et de règles opérationnelles qui doivent être orchestrés avec précision.
1. Fiabiliser
Rapprocher l’information présentée en ligne des données issues du réseau.
2. Relier
Créer une continuité entre la recherche web, l’achat et le retrait en magasin.
3. Synchroniser
Faire circuler les données utiles entre PrestaShop, Fastmag et le CRM.
4. Maintenir
Sécuriser l’infrastructure et faire évoluer la plateforme sans repartir de zéro.
Une expérience d’achat pensée pour un réseau omnicanal
Agillia a accompagné Terre de Running dès le conseil technologique et la conception UX. La navigation, les fiches produits et les informations de disponibilité ont été organisées pour aider le runner à choisir son équipement, vérifier les options proposées et poursuivre son parcours dans les meilleures conditions.
PrestaShop constitue le socle de la boutique BtoC. Des modules avancés spécifiques complètent les fonctions standards afin de traduire les règles propres au réseau : échanges avec les outils métiers, gestion des disponibilités, exploitation des données magasins et adaptation des parcours clients.
L’objectif n’était pas d’empiler des extensions, mais de construire une plateforme cohérente autour des usages réels de l’enseigne.
- Architecture fonctionnelle et parcours UX
- Développement e-commerce BtoC sur PrestaShop
- Modules sur mesure pour les besoins du réseau
- Expérience responsive sur ordinateur et mobile
- Valorisation des options de retrait et de proximité
Faire circuler les bonnes données entre le site et les outils métiers
PrestaShop ↔ Fastmag
La connexion à l’ERP Fastmag rapproche la boutique en ligne des données utilisées par le réseau. Elle permet de synchroniser les informations de stock nécessaires au fonctionnement de la plateforme et de restituer une disponibilité cohérente.
- Stocks magasins intégrés au parcours e-commerce
- Règles de synchronisation adaptées à l’organisation
- Réduction des ressaisies et des traitements isolés
- Gestion des échanges et des cas d’erreur
PrestaShop ↔ ActiveCampaign
La connexion au CRM ActiveCampaign inscrit l’e-commerce dans un écosystème plus large de relation client. Les interactions issues du site peuvent être exploitées pour organiser les communications et les scénarios marketing.
- Données e-commerce reliées au CRM
- Segmentation et communications mieux structurées
- Continuité entre transaction et relation client
- Base prête pour de nouveaux scénarios
Une base technique sécurisée et maintenue dans la durée
Le paiement en ligne repose sur Payplug, intégré au parcours de commande. L’infrastructure mobilise OVHcloud et Cloudflare pour soutenir l’hébergement, la disponibilité et la protection de la plateforme.
Agillia assure également la maintenance des serveurs et le suivi technique. Cette continuité évite de considérer la mise en ligne comme une fin de projet : le socle reste exploitable, corrigé et adaptable aux évolutions du réseau, des usages clients et de l’écosystème e-commerce.
- Paiement en ligne sécurisé avec Payplug
- Hébergement et ressources cloud avec OVHcloud
- Protection et performance avec Cloudflare
- Supervision et maintenance des serveurs
- Corrections et évolutions planifiées dans la durée
Un système de vente cohérent avec l’organisation de l’enseigne
Sans avancer de chiffres non documentés, les bénéfices du projet se lisent dans la structure même de la plateforme : le canal web, les magasins et les outils métiers participent désormais à une expérience plus cohérente.
Web et magasins rapprochés
Le site prolonge le réseau physique au lieu de fonctionner comme une boutique isolée.
Disponibilité plus exploitable
Les données issues de Fastmag soutiennent l’information présentée au client.
Moins de silos
PrestaShop, ERP et CRM s’inscrivent dans un même écosystème.
Règles métier intégrées
Les modules spécifiques traduisent les besoins propres à l’enseigne.
Relation client connectée
ActiveCampaign relie l’activité e-commerce aux actions de communication.
Socle durable
Hébergement, sécurité et maintenance permettent de faire évoluer la plateforme.
Un écosystème assemblé autour des besoins du réseau
PrestaShop, Fastmag, ActiveCampaign, Payplug, OVHcloud et Cloudflare ont chacun un rôle précis. La valeur du projet vient de leur intégration dans une architecture lisible, maintenable et alignée avec les processus de Terre de Running.
Connecter un e-commerce PrestaShop à un réseau de magasins
Comment connecter les stocks des magasins à un site PrestaShop ?
La connexion passe généralement par l’ERP ou le logiciel de gestion utilisé par le réseau. Il faut identifier la source de référence, définir les données à transmettre, organiser leur fréquence de mise à jour et prévoir le traitement des erreurs.
Pourquoi connecter PrestaShop à Fastmag ?
La connexion rapproche la boutique en ligne des données utilisées par les magasins. Elle facilite la synchronisation des stocks nécessaires au parcours e-commerce et limite la gestion manuelle d’informations identiques dans plusieurs systèmes.
PrestaShop convient-il à un réseau de magasins ?
Oui, lorsqu’il est complété par les connexions et les modules adaptés. Le choix dépend du catalogue, du nombre de points de vente, des règles de stock, de l’ERP et des parcours omnicanaux attendus.
Quel est l’intérêt de connecter ActiveCampaign à l’e-commerce ?
Cette connexion permet de relier les interactions issues du site aux actions de relation client. Elle aide à mieux organiser les segmentations, les communications et les scénarios marketing autour du parcours d’achat.
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