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expertise e-commerce BtoB

Agence e-commerce BtoB : créez un canal de vente connecté pour vos clients professionnels

Le BtoB ne consiste pas à ajouter un panier à un catalogue. Il faut traduire vos règles commerciales et opérationnelles dans une expérience simple.

Agillia conçoit des portails e-commerce BtoB et BtoBtoC capables de gérer les comptes sociétés, les droits utilisateurs, les tarifs négociés, les catalogues personnalisés, les devis, les commandes récurrentes et les connexions ERP.

Comptes sociétés

Plusieurs utilisateurs, rôles, adresses et centres de coûts

Tarifs négociés

Prix, remises, conditions et encours propres à chaque client

Catalogues ciblés

Assortiments, disponibilités et contenus personnalisés

ERP connecté

Stocks, commandes, factures, expéditions et données clients

enjeux du commerce interentreprises

Digitaliser la commande sans appauvrir la relation commerciale

Vos clients professionnels attendent l’autonomie du digital tout en conservant leurs conditions contractuelles, leurs interlocuteurs et leurs habitudes d’achat. Le portail doit accélérer les opérations simples et laisser aux équipes commerciales le temps de traiter les sujets à forte valeur.

Identifier une société, ses établissements, ses acheteurs et ses validateurs
Présenter les bons produits, les bons tarifs et la bonne disponibilité
Gérer devis, commandes rapides, listes d’achat et réapprovisionnements
Appliquer des seuils, unités, conditionnements et minimums de commande
Rendre accessibles factures, avoirs, expéditions et historiques
Synchroniser les données avec l’ERP sans multiplier les ressaisies

fonctionnalités BtoB

Un portail conçu autour de vos processus réels

La priorité n’est pas d’empiler des fonctionnalités, mais de réduire le temps et les erreurs à chaque étape de la relation client.

Acheter plus vite

Recherche par référence, commande rapide, import de listes, favoris et commandes récurrentes.

Respecter les contrats

Tarifs, remises, assortiments, encours, franco, moyens de paiement et règles de validation.

Servir plusieurs rôles

Administrateurs, acheteurs, valideurs, comptables, commerciaux et responsables de comptes.

Automatiser les flux

Catalogue, stocks, clients, commandes, factures, transport et CRM synchronisés.

cas d’usage

Des parcours adaptés aux modèles BtoB et BtoBtoC

La plateforme peut couvrir un portail réservé aux clients existants, un canal d’acquisition ouvert, plusieurs marques ou plusieurs pays.

Portail clients

Commandes, documents, prix et services accessibles après authentification.

Catalogue complexe

Grand volume de références, filtres métier, compatibilités et configurateurs.

Commande récurrente

Listes favorites, duplication, saisie par référence et import de fichiers.

Devis et validation

Demandes de prix, négociation, workflow d’approbation et transformation en commande.

Multisite et multimarque

Catalogues, langues, pays, entités juridiques et règles commerciales distinctes.

BtoBtoC

Un même socle pour servir professionnels, revendeurs et clients finaux.

connexion ERP e-commerce

Définir une source de vérité pour chaque donnée

Dans un projet BtoB, la fiabilité de l’intégration est essentielle. Agillia cartographie les systèmes, définit la responsabilité de chaque donnée et prévoit les contrôles nécessaires pour détecter les écarts.

L’ERP reste souvent maître des comptes clients, tarifs, stocks, commandes et factures, tandis que le PIM ou le site porte les contenus enrichis et l’expérience de recherche. Cette gouvernance évite les conflits et facilite la maintenance.

Règles de création et de mise à jour des comptes sociétés
Gestion des tarifs, remises, contrats et conditions de paiement
Synchronisation temps réel ou différée selon les usages
Traçabilité des erreurs et mécanismes de reprise
Sécurisation des API, droits et données sensibles
Supervision des flux et alertes opérationnelles

deux scénarios fréquents

Créer un nouveau canal ou
moderniser un extranet existant

Créer un portail BtoB connecté

Partir des parcours clients et des règles de gestion pour construire une plateforme exploitable et évolutive.

Refondre un extranet ou un site BtoB

Remplacer un outil vieillissant tout en sécurisant les comptes, les historiques, les flux et l’adoption des clients.

réalisations BtoB

Des plateformes connectées à des contraintes métier fortes

Quleques exemples issus des références Agillia illustrent la diversité des architectures BtoB.

BtoB, études de cas

Gaggione

success story • groupe gaggione Gaggione : une plateforme e-commerce BtoB avec configurateur connecté à Sage X3 Pour le Groupe Gaggione, fabricant français de solutions

BtoB, études de cas

Rhonadis

success story • rhonadis Rhonadis : une plateforme e-commerce BtoB Magento 2 connectée à Sage X3 Pour Rhonadis, grossiste en matériel et équipements de motoculture,

BtoB, études de cas

Groupe Elcom

success story • groupe elcom Elcom : un e-commerce BtoB PrestaShop connecté à Microsoft Business Central Pour le Groupe Elcom, spécialiste français des solutions modulaires

questions fréquentes

Réussir un projet e-commerce BtoB

Faut-il afficher les prix sans connexion ?

Cela dépend de la stratégie commerciale. Un même portail peut présenter un catalogue public puis appliquer les tarifs et conditions spécifiques après authentification.

Comment gérer plusieurs utilisateurs par client ?

Le compte société peut regrouper plusieurs contacts avec des rôles, droits, plafonds, adresses et workflows de validation distincts.

Peut-on reprendre les commandes passées ?

Oui, si les données sources sont disponibles et suffisamment fiables. La profondeur d’historique est définie selon l’utilité client et le coût de reprise.

Comment favoriser l’adoption du portail ?

Les parcours doivent être plus rapides que les anciennes habitudes. Formation, accompagnement commercial, contenus d’aide et déploiement progressif facilitent l’adoption.

technologies BtoB